¿Cómo Incursionar en el Marketing Digital?

November 02 2017

Muchas empresas escuchan del éxito que tienen las demás implementando en su estrategia de ventas “El Marketing Digital” y es por eso que queremos dejarte un panorama general de cómo pueden empezar a incursionar en este medio. 

Partimos con la idea de que nuestras empresas deben estar donde los clientes están, y no es secreto que pasamos más tiempo conectados usando el Internet y las herramientas que ahora nos ofrece para llegar a nuestros clientes, por eso el Marketing Digital será una herramienta poderosa para que puedas llegar a tus clientes.

 

Buscamos personas que sean referenciadores de nuestros productos. Esto suena algo muy llamativo, pero queremos aterrizar un poco la idea global del tema a los siguientes consejos prácticos en los que puedas tener tu punto de inicio en este mundo digital, recuerda que es un tema de dedicación, esfuerzo y constancia.

 

Conoce tu mercado

Es necesario realizar en primer lugar, un análisis, tanto interno como externo de tu mercado, y bueno, quién más que tú para establecer cuál es el medio que rodea tus productos, la competencia, puntos fuertes y débiles. Piensa en tener claro el ambiente en que se mueve tu producto o servicio, no solo a nivel espacial, sino creando una segmentación o público preferido de los mismos; piensa en las necesidades de los consumidores de tus productos y servicios. Canaliza la información y organízala para tener claro el panorama.

 

Establece tus objetivos

Establecer tus objetivos te ayudarán a simplificar tus esfuerzos y a usar las herramientas adecuadas, ten presente la temporada en la que quieres promocionar tus productos o servicios y el tipo de reacción que quieres tener en aquellos que buscan una solución a alguna necesidad específica que tú les ofreces por medio de tus servicios. 

 

  • * Vender (objetivos de adquisición y retención de cliente).
  • * Servir (objetivos de satisfacción del cliente).
  • * Hablar (atracción de clientes).
  • * Sorprender (factor sorpresa, valor añadido).
  • * Recuperar (aumento de la eficiencia cuantificada). 

 

Identifica tus productos líderes

Teniendo claro tu mercado y objetivos, ahora es importante que identifiques con claridad cuáles son los beneficios de todos tus productos y resaltes esos beneficios a ese mercado que has definido y que busca con claridad solucionar un problema por medio de tus productos. Este proceso se trata de enamorar a tus prospectos, por medio de  contenido de calidad y real. Les ofreces beneficios y contenido (Ej: Artículos de su interés afines a tus productos, videos, fotografías, historias…) que acerquen a las personas con tus marcas y te vean como fuente de información importante para ellos.

 

Selecciona el canal para dar inicio

Ahora, es muy importante definir el canal de comunicación digital inicial con tu cliente, debes tener en cuenta que el estar en todas las redes sociales, sin tener clara tu estrategia, no te permitirá empezar a conocer los gustos, es por eso que te recomendamos definir el ambiente digital, estas son algunas de las opciones más usadas en este momento 

 

  • Facebook.
  • Página Web.
  • Instagram.
  • Anuncios en google.
  • Blog.

 

En nuestro siguiente blog hablaremos un poco de como entrar en cada alternativa de publicación o contenido digital paso a paso.

 

Carlos Fernando Sánchez.

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